Как правильно критиковать

Едва ли кто-то любит критику в свой адрес. Чаще всего замечания вызывают лишь раздражение и обиду. А между тем достаточно научиться критиковать правильно - и упреки потеряют негативную окраску и приведут к желаемому результату.

как критиковать

Правило двух комплиментов

"Опять бардак! Тебя в детстве не научили мыть посуду за собой? Мать твоя предупреждала, что ты лентяй - вылитая копия папочки!" Когда подобные упреки сыплются направо и налево, виноватыми становятся все: дети, муж, его близкие и дальние родственники... При этом порядка в доме больше не становится. Это значит, что вас просто не слышат. Оно и понятно: человек, которого критикуют, просто "отключает" органы слухового восприятия. А если вы хотите донести информацию до адресата, откройте его уши с помощью... комплиментов!

Только не используйте дежурные фразы: "У тебя все отлично получается", "Ты молодец" и т. д. Комплимент обязательно должен носить специфическую, личную окраску: "Ты поменял парфюм? Это именно твой запах!" Или: "Все-таки твоя мама - лучшая: выбрала отличный галстук для тебя! Надо и мне пройтись с ней по магазинам". После такой похвалы слух человека, к которому вы обращаетесь, сконцентрируется на внимании к вашим словам. Конечно, если только они будут произнесены искренне. И задействуйте психологическое правило двух комплиментов: произносить критические замечания можно, только предварительно похвалив. Причем сделать это нужно дважды!

От критики - к контракту

Если вы хотите провести "разбор полетов", то критикуйте только сам "полет", но не личность "пилота". Плохими или неправильными могут быть поступки, а человек может просто ошибиться.

Объясните, что вас огорчило. Обязательно говорите о чувствах - волнении, беспокойстве, страхе. Скажем, не стоит обвинять любимого в измене, если он явился под утро. Гораздо эффективнее объяснить, что вы волновались за него, сказать, как вам было страшно в неведении. После этого обязательно спросите, какие чувства вызовет ваше отсутствие в ночные часы. И напоследок заключите обоюдовыгодное соглашение сохранять спокойствие друг друга. Кстати, это подходящая тактика и для общения с подросшими детьми. Ваши близкие будут стараться вас не огорчать в следующий раз, ведь вы их любите и ждете.

Итак, запомните алгоритм: комплимент + комплимент - разговор о чувствах - контракт - и критикуйте на здоровье!



Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *
Имя *
Email *
Сайт
Ваш комментарий
;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая кнопку "Отправить" вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой конфиденциальности