Я не раз была свидетельницей сцен, когда родители кричат на детей. В нашем обществе не принято вмешиваться во внутрисемейные дела, и большинство людей при этом молча проходят мимо. Наверное, в душе они испытывают жалость к жертвам родительской агрессии. Просто не знают, как им помочь…
Делать разбушевавшемуся родителю замечания или читать нотации о пагубности такого воспитания, на мой взгляд — опытного педагога, бесполезно и даже вредно. Не только потому, что оппонент распалится еще сильнее и может устроить скандал. Но и потому, что он способен сорвать злость за неловкую ситуацию на ребенке позже, когда рядом не будет чужих людей. Лучше попытаться разрядить обстановку, вежливо обратившись к родителю с посторонним вопросом, например: «Как дойти до остановки?» Скорее всего, он ответит с раздражением, но переключит внимание и немного остынет.
Заводить с родителем разговор о том, как нехорошо кричать на детей, допустимо, только если есть возможность вывести его на доверительную беседу. Но исправить характер за один раз едва ли получится…
Вы можете лишь очень деликатно рассказать, к каким негативным последствиям приводит родительская агрессия (ребенок может стать инфантильным, пугливым, нервным), поделиться опытом, как справляться с гневом (скажем, при помощи успокоительных препаратов, психолога).
Конечно, это когда родители кричат на детей. Если же вы заподозрите, что родитель неадекватен (пьян, психически неуравновешен и т. п.), ребенку угрожает опасность с его стороны, то лучше всего вызвать полицию.